732 460 230

Serwis drukarek dla firm • Poznań

Drukarki mają działać.
Nie zatrzymywać firmy.

Prito przejmuje diagnostykę, naprawy i opiekę nad urządzeniami biurowymi. Jeden kontakt, jasny zakres i decyzja o kosztach przed rozpoczęciem prac.

  • Diagnoza przed naprawą
  • Obsługa firm i instytucji
  • Lokalny punkt w Poznaniu
Technik podczas naprawy drukarki biurowej
Punkt serwisowyGłogowska 233APoznań • pon.–pt. 8:00–16:00
Mechanizm drukarki podczas precyzyjnego serwisu
Realne naprawy
Serwisujemy popularne urządzenia biurowe

Dwie specjalizacje. Jeden prosty wybór.

Serwis tutaj.
Materiały w M7M.

Nie musisz szukać po omacku. Prito zajmuje się sprawnością urządzeń, a M7M pomaga dobrać toner, tusz lub część do konkretnego modelu.

01Prito.pl

Serwis i opieka techniczna

Diagnostyka usterek, naprawa mechaniki, konserwacja, konfiguracja drukarek sieciowych i stała obsługa firm.

  • Awarie, konfiguracja i konserwacja
  • Obsługa firm, szkół i instytucji
  • Mniej przestojów i czytelne decyzje
Zobacz zakres serwisu
02M7M.pl

Tonery, tusze i materiały

Szybki dobór tonerów, tuszów i części do konkretnego modelu — z zakupem online lub odbiorem w Poznaniu.

  • Tonery, tusze, bębny i części
  • Zakup online i odbiór w Poznaniu
  • Dobór wkładu do konkretnej drukarki
Przejdź do M7M.pl

Zakres serwisu

Naprawiamy przyczynę.
Nie tylko kasujemy komunikat.

Każde zgłoszenie zaczynamy od modelu urządzenia i objawów. Dzięki temu szybciej oddzielamy problem materiału eksploatacyjnego od awarii mechanicznej, elektronicznej lub sieciowej.

02

Stała opieka dla firm

Jedna lista urządzeń, uporządkowane zgłoszenia i decyzje serwisowe oparte na historii awarii oraz realnym koszcie dalszej pracy.

biuraszkołyinstytucje
Poznaj model współpracy
03

Konserwacja i czyszczenie

Czyszczenie toru papieru, rolek, wnętrza urządzenia i elementów odpowiedzialnych za stabilną jakość wydruku.

papierrolkijakość
Umów konserwację
04

Sieć, skanowanie i konfiguracja

Drukarka offline, problemy z Wi‑Fi, kolejką wydruku, skanowaniem do folderu lub konfiguracją urządzenia w biurze.

LAN / Wi‑FiWindowsMFP
Opisz problem

Objaw → diagnoza → decyzja

Nie musisz znać nazwy usterki.
Wystarczy dobrze opisać objaw.

A

Zacięcia i problemy z papierem

Drukarka nie pobiera arkusza, pobiera kilka stron albo regularnie zatrzymuje papier w tym samym miejscu.

Sprawdzamyrolki, czujniki, tor papieru
B

Smugi, pasy i zabrudzenia

Wydruk ma powtarzalne ślady, szare tło, nierówny kolor lub zabrudzenia mimo wymiany tonera.

Sprawdzamybęben, fuser, transfer, toner
C

Offline, Wi‑Fi i brak skanowania

Urządzenie jest widoczne tylko na jednym komputerze, znika z sieci albo nie wysyła skanów do folderu.

Sprawdzamysieć, sterowniki, kolejki i uprawnienia
D

Hałas, komunikaty i brak reakcji

Nietypowe dźwięki, błędy mechanizmu, przegrzewanie, zatrzymanie podczas startu lub brak odpowiedzi panelu.

Sprawdzamymechanikę, elektronikę i zasilanie
Obsługa urządzeń biurowych w firmie
PRITO / B2BSerwis, który zna Twoje urządzenia

Opieka serwisowa dla firm

Jedna awaria nie powinna zatrzymywać całego zespołu.

Przy kilku urządzeniach liczy się nie tylko pojedyncza naprawa. Liczy się porządek: kto zgłasza, które urządzenie jest krytyczne, ile kosztują kolejne interwencje i kiedy naprawa przestaje być opłacalna.

01

Jedna lista urządzeń

Modele, lokalizacje i priorytety pracy.

02

Historia zgłoszeń

Decyzje oparte na realnych awariach, nie pamięci.

03

Rekomendacje kosztowe

Naprawiać, konserwować czy planować wymianę.

Zapytaj o obsługę firmy

Realne zdjęcia z serwisu

W środku urządzenia
nie ma miejsca na zgadywanie.

Prezentujemy rzeczywiste elementy i urządzenia obsługiwane w punkcie przy ul. Głogowskiej. To lepszy dowód kompetencji niż kolejna ogólna obietnica.

Zużyty zespół utrwalający drukarki laserowej
LaserDiagnostyka zespołu utrwalającego
Układ zasilania atramentem podczas naprawy
AtramentUkład podawania tuszu
Płyta elektroniki drukarki i uszkodzone złącze
ElektronikaWeryfikacja płyty i złączy
Wnętrze drukarki podczas serwisu mechanizmu
MechanikaTor papieru, napęd i okablowanie

Jak działamy

Od objawu do decyzji.
Cztery czytelne kroki.

Bez obietnic „naprawimy wszystko od ręki”. Najpierw dane, później diagnoza, koszt i dopiero wtedy praca.

Zacznij od zgłoszenia
  1. 01

    Zgłoszenie

    Podajesz pełny model urządzenia, objawy i informację, jak awaria wpływa na pracę.

  2. 02

    Diagnostyka

    Oddzielamy problem eksploatacyjny, programowy i sieciowy od rzeczywistej awarii sprzętu.

  3. 03

    Zakres i koszt

    Przekazujemy, co trzeba zrobić, czy naprawa jest opłacalna i jaki jest przewidywany zakres prac.

  4. 04

    Naprawa i test

    Po akceptacji wykonujemy pracę i sprawdzamy urządzenie przed odbiorem lub dalszym użyciem.

Lokalny serwis w Poznaniu

Punkt przy Głogowskiej.
Kontakt bez infolinii i przekierowań.

Przed przyjazdem przygotuj model urządzenia i krótki opis objawów. To pozwoli od razu powiedzieć, czy sprzęt warto dostarczyć do diagnostyki.

Drukarka wielofunkcyjna w środowisku biurowym
ObsługujemyPoznań i okolicezakres zgłoszeń firmowych ustalamy indywidualnie

FAQ

Zanim zgłosisz urządzenie.

Najważniejsze informacje bez technicznego bełkotu i bez obiecywania terminu, którego nie da się potwierdzić bez modelu urządzenia.

Masz inne pytanie? Napisz
01Jak wygląda wycena naprawy drukarki?

Najpierw zbieramy model urządzenia i objawy, a następnie wykonujemy diagnostykę. Zakres i koszt przedstawiamy przed rozpoczęciem płatnej naprawy, tak aby decyzja należała do klienta.

02Czy obsługujecie głównie firmy?

Prito specjalizuje się w serwisie urządzeń biurowych dla firm, szkół i instytucji. Wybrane urządzenia klientów indywidualnych przyjmujemy po wcześniejszym kontakcie.

03Jakie typy drukarek serwisujecie?

Diagnozujemy drukarki laserowe, atramentowe oraz urządzenia wielofunkcyjne. Możliwość naprawy zależy od modelu, rodzaju usterki i dostępności części, dlatego warto podać pełne oznaczenie urządzenia.

04Czy można dostarczyć drukarkę osobiście?

Tak. Punkt znajduje się przy ul. Głogowskiej 233A w Poznaniu. Przed przyjazdem najlepiej zadzwonić i podać model urządzenia oraz krótki opis problemu.

05Czy Prito sprzedaje tonery i tusze?

Prito.pl skupia się na serwisie i opiece technicznej. Pełna oferta tonerów, tuszów i materiałów eksploatacyjnych jest dostępna w sklepie M7M.pl.

06Jaki obszar obsługujecie?

Punkt serwisowy działa w Poznaniu. Zgłoszenia firmowe z Poznania i okolic ustalamy indywidualnie, zależnie od urządzenia i zakresu potrzebnej pomocy.

Zgłoszenie serwisowe

Podaj model i objaw.
Powiem, co zrobić dalej.

Nie potrzebujesz fachowej diagnozy. Wystarczy pełne oznaczenie drukarki i opis tego, co dzieje się podczas uruchamiania lub drukowania.

Możesz też zadzwonić: 732 460 230

732 460 230